Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa
Núm. 17./Marzo 04
EL FORO ELECTRÓNICO:
UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA PARA FACILITAR EL APRENDIZAJE COLABORATIVO.
(The electronic
forum: a technological tool that fosters cooperative learning).
Vivina Brito R.
Universidad de Oriente
vivinabrito@cantv.net
La presente investigación
tiene como finalidad mostrar una experiencia educativa en la que se utilizó
el Foro Electrónico como herramienta tecnológica para facilitar el Aprendizaje
Colaborativo. Para llevar a cabo este estudio se procedió a crear un foro
electrónico en el cual se discutió el tema: “Evaluación de los Aprendizajes
a través de los Software Educativos”. La experiencia se llevó a cabo con alumnos
de la Maestría de Tecnología de la Información y la Comunicación para quienes
era importante esta temática. La discusión on-line se desarrolló durante 15 días,
en la cual se obtuvo una participación del 80% de los asistentes, quienes
comentaron sus experiencias y opiniones con respecto al tema propuesto. Estas
intervenciones permitieron ir construyendo algunos resultados más concretos
sobre la temática. Entre las conclusiones más significativas se encontró que:
El Foro Electrónico es un medio-estrategia que permite la discusión de un
tema a distancia y asincrónicamente. El Foro Electrónico favorece el Aprendizaje
Colaborativo y la construcción del conocimiento ya que permite la interacción
y el intercambio.
Palabras Clave: Foro electrónico, Aprendizaje Colaborativo.
1.- Introducción
En el marco de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación están surgiendo nuevas formas de planificar y desarrollar los
procesos de Enseñanza-Aprendizaje, de manera que se promueva la participación
sincrónica y asincrónica entre los sujetos que no se encuentran físicamente
en el mismo lugar, ni en las mismas coordenadas temporales.
Una de las herramientas tecnológicas que favorece la
interacción a distancia y asincrónica, es el Foro Electrónico o newsgroup,
el cual permite la discusión entre diferentes personas, sobre un tema particular.
Esta herramienta puede tener amplia utilidad, si es
utilizada con propiedad didáctica, para favorecer el aprendizaje colaborativo,
puesto que permite la comunicación y la interacción entre un grupo de personas
en la búsqueda de objetivos que le son comunes.
Con la finalidad de estudiar las posibilidades que ofrece
este servicio de Internet para favorecer el aprendizaje colaborativo, se presenta
este proyecto en el cual se utilizó esta herramienta entre un grupo de estudiantes
para discutir y construir conocimientos acerca de un tema particular de interés
común entre ellos, a fin de que con las participaciones de los integrantes
se llegarán a conclusiones concretas
sobre la temática discutida.
En el presente informe se evidencia las posibilidades
del Foro electrónico para favorecer el Aprendizaje Colaborativo. Para ello
se realizó una breve reseña teórica que describe las propiedades de esta estrategia-medio
y del Aprendizaje Colaborativo; así como se presenta la metodología de trabajo
que se utilizó para llevar a cabo el proyecto, los resultados y las conclusiones
del mismo.
2.- Marco Teórico Referencial
Foro Tradicional (FORUM)
En el foro -nombre que evoca las grandes asambleas romanas-
tienen la oportunidad de participar todos los presentes en una reunión, organizada
para tratar o debatir un tema o problema determinado, con la finalidad de
permitir la libre expresión de ideas y opiniones a todos los integrantes de
un grupo, bajo un clima informal de
mínimas limitaciones.
Dentro de su manifiesta informalidad, el foro exige
un mínimo de previsiones o normas a las cuales debe ajustarse todo el grupo:
tiempo limitado para cada expositor, no apartarse del tema, exponer con la
mayor objetividad posible, levantar la mano para pedir la palabra, centrarse
en el problema y evitar toda referencial personal.
§
Obtener las opiniones de un grupo
más o menos numeroso acerca de un tema, hecho, problema o actividad.
§
Llegar a ciertas conclusiones generales
y establecer los diversos enfoques que pueden darse a un mismo hecho o tema.
§
Incrementar la información de los
participantes a través de aportes múltiples.
§
Desarrollar el espíritu participativo
de los miembros.
Un personaje muy importante en el foro es el moderador
quien debe poseer las siguientes características:
1.
Buena voz y correcta dicción.
2.
Ha de ser hábil y rápido en su acción.
3.
Prudente y diplomático en ciertas
circunstancias.
4.
Cordial en todo momento.
5.
Sereno.
6.
Seguro de sí mismo.
7.
Estimulante de la participación y
a la vez oportuno controlador de la misma.
8.
Tener ingenio y sentido del humor,
porque esto facilitará mucho el mantenimiento del clima adecuado.
El moderador debe presentar el objetivo del evento,
estimular y dirigir las intervenciones y al finalizar debe hacer una síntesis
y presentar las conclusiones.
Foro Electrónico
Un foro electrónico es una página Web donde se coloca
alguna pregunta sobre un tema en especial, esperando a que alguna persona
que se pasea por los foros o que tiene una duda como la nuestra y pueda resolverla,
lo haga. Cuando se resuelve la pregunta, la respuesta nos aparecerá en la
línea siguiente de nuestra duda.
En este sentido, los foros electrónicos se definen
como centros de discusión sobre temas en particular que concentra opiniones
de muchas personas de distintos lugares y de manera asincrónica. Es muy útil
para encontrar soluciones a problemas, porque permite que varias personas
den su opinión sobre un tema especial, ayudando a dar respuesta a la pregunta
inicialmente planteada. En este sentido, Cabero, 1999, dice: “Mejora la calidad y efectividad de la interacción,
apoyando procesos de aprendizaje colaborativo, la participación activa y la
interacción de todos frente a modelos más tradicionales de aprendizaje.”
(p. 199).
Los foros electrónicos también pueden ser llamados
newsgroups y, aunque siguen el mismo principio de las listas de discusión,
en este caso los datos de los participantes deben remitirse a una dirección
(o servidor de news) al que pueden acceder los demás usuarios.
El foro es montado por el administrador de la
página Web. Existen muchas páginas Web que ofrecen el servicio de foros electrónicos
y otras pueden dar el acceso a crearlos con las características de diseño
que la persona quiera.
Para acceder a un foro se debe entrar en la
dirección de alguna página que ofrezca este servicio. En algunos casos no
hace falta estar registrado en ella para poder participar, sólo al entrar
al foro se puede visualizar todos los mensajes relacionados a dicho tema y
además, se puede publicar un mensaje nuevo para ese tema. Al dar clic sobre
uno de los mensajes, se puede acceder a leer dicho mensaje y/o publicar una
respuesta a ese mensaje en particular. Los mensajes son
agrupados por tema, de tal manera que el mensaje original y sus respuestas
pueden ser localizadas fácilmente.
El diálogo grupal en foros de discusión electrónico
se utilizan para:
§
Intercambio de experiencias reflexiones
y análisis.
§
Contraste de opiniones y aportes de
referentes conceptuales y metodológicos.
Los foros pueden ser utilizados para promover discusiones
de cualquier tipo entre personas de cualquier característica, es por ello
que son de acceso libre. Sin embargo, estos foros pueden ser de gran utilidad
didáctica, sobre todo para la educación a distancia, permitiendo que distintas
personas debatan sobre un tema en particular
con la finalidad de intercambiar y compartir opiniones, experiencias, conocimientos,
dudas, etc., para poder establecer y construir conclusiones sobre el particular.
En este sentido, Benítez (1999) tomado de la revista Tecnología y Comunicación
Educativas Nº 30, dice:
El foro de discusión en línea permite compartir
entre todos los participantes sus reflexiones, búsquedas y hallazgos, así
como establecer nexos directos entre dos o más integrantes con base en sus
núcleos de interés y ámbitos de trabajo docente. En el foro la intervención
de los asesores tiene como propósito incentivar el diálogo, conducir la discusión,
realizar cierre de los debates y proponer líneas complementarias de conversación.
(p. 37)
Porter, en su libro Creating the Virtual Classroom,
compilado en Lecturas sobre Tecnologías de la Información y la Comunicación
UCV (2001) también da su opinión sobre el uso del foro diciendo: “Newsgroups are a good way to generate comments
and feedback about a particular topic. They
can be useful to learners and educators who want to expand the number of perspectives
offered by the current group of course participants.” (p. 120).
Este servicio de Internet puede ser de gran utilidad
didáctica si es utilizada con propiedad, pues permite que personas interesadas
en algún tema en particular interactúen favoreciéndose un aprendizaje colaborativo,
sobre todo en personas que se encuentran distantes y que no pueden estar conectadas
sincrónicamente con otras. El foro permite, entonces, que las personas se
comuniquen desde lugares diferentes y en tiempos distintos.
El uso didáctico de este servicio de Internet conlleva
, entonces, retos para el docente, tanto de educación a distancia como de
educación presencial, quienes deben estar mejor preparados y organizados para
incorporarlas, estando al tanto del equipamiento disponible y sin dejarse
deslumbrar por la tecnología, para
poder introducir, verdaderamente, mejoras al proceso enseñanza-aprendizaje.
Tabla 1
Diferencias entre foro tradicional y foro electrónico.
Foro tradicional |
Foro electrónico |
| Presencial (mismo lugar) |
A distancia (lugares diferentes) |
| Mismo tiempo (sincrónico) |
Diferentes tiempos (asincrónicos) |
| Las participaciones son
verbales |
Las participaciones son
escritas. |
| Los participantes deben
levantar la mano para pedir la palabra |
Los participantes no requieren
pedir la palabra para su intervención |
| El moderador debe tener
buena presencia y buena voz |
No requiere de buena presencia ni buena voz |
| El moderador puede detener
una participación muy larga o que se desvíe del tema. |
Se hace difícil controlar
participaciones muy extensas y que se salgan del tema |
| Puede existir la presencia
de un secretario |
No requiere la presencia
de secretario |
El aprendizaje colaborativo
tiene sus fundamentos en el Aprendizaje Social (Vygotski) y está asociado
a la teoría Social-Constructivista, esto implica estrategias de enseñanza
y de evaluación que propicien en los estudiantes el desarrollo de un aprendizaje
consciente y verdaderamente significativo en interacción con sus comunes.
(Bruno, Elba 1999, en Revista de Pedagogía Nº 59).
Este modelo de aprendizaje
también tiene como punto de partida las contribuciones de John Dewey, quien
insistía que el docente debía crear un ambiente de aprendizaje caracterizados
por los procedimientos democráticos y por los procesos científicos, aprendiendo
a resolver problemas trabajando en pequeños grupos y en permanente interacción.(Ivy,
Gim, 1999).
Muchos autores han definido
el Aprendizaje Colaborativo, a continuación se presentarán algunas definiciones de este tipo de aprendizaje.
Según, Ariza, Adolfo (2000),
es: “La adquisición por individuos
de conocimientos, habilidades o actitudes como resultado de la interacción
grupal o, más brevemente, aprendizaje individual como resultado de un proceso
grupal”.
Conjunto de métodos de instrucción para la aplicación
en grupos pequeños, de entrenamiento y desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje
y desarrollo personal y social), donde cada miembro del grupo es responsable
tanto de su aprendizaje como del de los restantes miembros del grupo.
De acuerdo con Ralph y Yang
(1993), citados por Cabero en su libro: Colaborando-Aprendiendo, el Aprendizaje
Colaborativo se puede definir como:
..el intercambio y la cooperación social entre
grupos de estudiantes para el propósito de facilitar la toma de decisiones
y/o la solución de problemas. La colaboración entre aprendices les permite
compartir hipótesis, enmendar sus pensamientos, y trabajar mediante sus discrepancias
cognitivas. (p. 14)
En correspondencia con todas
estas definiciones se puede extraer que este tipo de aprendizaje es una estrategia
de E-A de trabajo en pequeños grupos, que se opone al aislamiento del estudiante,
y que el trabajo realizado por los miembros que forman parte del equipo está
orientado a metas comunes previamente establecidas.
En este sentido se puede decir
que el trabajo colaborativo busca definir y potenciar las capacidades
de cada persona,
lo que permite
un trabajo de
co-inspiración participativa en proyectos comunes; asimismo permite el logro
de objetivos cualitativamente más ricos en contenidos ya que se conocen diferentes
temas y se adquiere nueva información, pues se reúnen propuestas y soluciones
de varias personas, pudiendo, cada cual, tener ante sí diferentes maneras
de abordar y solucionar un problema, diferentes formas de aprender y diferentes
estrategias de manejar la información, además de una gama más amplia de fuentes
de información.
También se puede decir que
el Aprendizaje Colaborativo permite una interdependencia positiva entre los
estudiantes, la cual ocurre cuando el alumno percibe que está unido a otros de manera que, al coordinar
sus esfuerzos con los demás, logra obtener un mejor producto. Todo esto tiene
como base el proceso de cooperación, es decir, dar y recibir ideas, proveer
ayuda y asistencia, intercambiar los recursos necesarios y aportar con críticas
constructivas. En este sentido, Carlier (s/f) dice: “...incrementa el desarrollo del pensamiento
crítico, aumenta el desarrollo de actitudes positivas hacia el aprendizaje
y, propicia la formación de valores como el respeto, la tolerancia y la verdad.”
Este modelo ha tenido un gran
impacto en la educación en los últimos años, porque se ha demostrado que trae
beneficios, entre ellos se pueden mencionar algunos propuestos por el colegio
Trener de Monterrico, tales como:
§
Promueve las relaciones entre los
alumnos.
§
Aumenta la motivación y la autoestima.
§
Desarrolla habilidades interpersonales
y estrategias parea resolver conflictos.
§
Promueve el respeto por los otros.
§
Desarrolla la tolerancia, flexibilidad
y la apertura hacia los demás.
§
Enseña a compartir responsabilidades.
§
Desarrolla el compromiso hacia los
demás.
§
Enseña a organizarse y a dividir las
tareas y los roles para lograr un mejor resultado.
§
Facilita la corrección al dar cabida
a la confrontación del trabajo individual con lo que hacen los demás miembros
del grupo.
§
Brinda el espacio para superar las
dificultades que alguien pueda tener en un ambiente de compañerismo y confianza.
Es importante destacar que
para obtener resultados positivos de la aplicación de este enfoque de Aprendizaje
es necesario que su aplicación esté sustentada por una buena planificación
didáctica, de manera que, realmente se promueva la colaboración entre los
participantes de un grupo para la construcción de conocimientos y no un parasitismo
en el que, algunos estudiantes menos interesados, se aprovechen del trabajo
de los demás; así pues, es relevante que los docentes evalúen el proceso más
que el producto a fin de evitar este tipo de irregularidades. En este sentido,
los profesores deben evaluar tanto la participación del grupo como la que
cada integrante tuvo en el interior del equipo.
También es prioritario que
los docentes conversen con los estudiante para que ellos se pongan de acuerdo
con respecto a lo que deben hacer y cómo, en qué orden, con que materiales,
etc.
3.- Realización del foro: Evaluación de los
Aprendizajes en los Software Educativos
Metodología:
Para la realización de este
foro primero se procedió a buscar en Internet información sobre el mismo y
páginas que ofrecieran este servicio.
Se encontró la página denominada
melodysoft.com que ofrecía la oportunidad de crear un foro gratuito sin mayores
complicaciones. La dirección correcta de la página es: http://www.melodysoft.com
Se escogió un tema de interés
para el grupo de estudiantes de la asignatura Medios Didácticos Computarizados
II (MDC II).
Se procedió a crear el foro
siguiendo las instrucciones que se facilitaban en la página Melodysoft.com
la cual asignó como dirección de acceso al foro la siguiente:
http://melodysoft.com/foros/MDC
Inicialmente se realizó una
prueba con el profesor de la asignatura
MDC II para corroborar que funcionara bien y una vez tenida esta comprobación
se creó el foro definitivo con la temática escogida.
Se envió a la lista de medios1
la información y la invitación para que todos los integrantes del curso MDC
II participaran, además se le dieron todas las instrucciones necesarias para
entrar al foro y participar.
Luego se invitó a todos los
integrantes de la lista maestic1, a través de su lista, con la finalidad de
que la participación en el foro fuera más nutrida con la intervención de todos
los integrantes de la Maestría Tecnologías de la Información y la Comunicación.
El foro estuvo en vigencia
durante 15 días.
Luego de los 15 días de participación
se procedió a hacer una síntesis del tema discutido en el foro y el cierre
del mismo.
4.- Resultados
El tema tratado en el foro
tuvo mucha aceptación por parte de los integrantes de la asignatura MDC II,
quienes participaron haciendo intervenciones muy importantes sobre la temática
discutida, e hicieron llegar sugerencias para el mejor desarrollo del foro
por otras vías.
Hubo un total de 45 intervenciones
de los participantes de las cuales sólo 16 estuvieron un poco desviadas del
tema, aunque no del todo porque continuaban relacionadas con la temática propuesta.
En todo caso, una vez que se observó la desviación del tema se procedió a
convocar a la audiencia a regresar al tema principal.
Se logro un aprendizaje colaborativo,
puesto que con las intervenciones de todos los participantes se llegaron a
conclusiones importantes acerca de la temática, incitando, luego, a la búsqueda
de información en este sentido. Las conclusiones fueron organizadas por preguntas
a las que se les dio respuestas con el sumario de las intervenciones, con
la finalidad de orientar los hallazgos encontrados y poder publicarlos on-line.
5.- Conclusiones
De la investigación realizada se extraen las siguientes
conclusiones:
Con respecto a su definición:
El foro electrónico es un
medio-estrategia que permite la discusión de temas por un grupo que se encuentre
alejado físicamente de una manera asincrónica.
Las características del moderador
de un foro varían de acuerdo a si es un foro tradicional o electrónico.
Con relación a su utilidad
didáctica:
Para la realización de un
foro con fines didácticos hay que tomar en consideración aspectos como:
§
La planificación de la estrategia
considerando todas las variables posibles.
§
Las características y necesidades
de los alumnos.
§
Asegurarse que todos los alumnos puedan
tener fácil acceso a los sistemas de transferencia interactiva.
§
Los nuevos roles que debe asumir tanto
el profesor como el alumno.
Favorece la construcción de
conocimientos entre sus participantes, los cuales expondrán sus ideas, experiencias
y opiniones con la finalidad de enriquecer la discusión y llegar a conclusiones
que conlleven a la concreción.
El foro electrónico facilita
el aprendizaje colaborativo, porque favorece la interacción entre los participantes
de manera activa en la búsqueda del conocimiento hacia metas comunes, logrando
desarrollar nuevos conocimientos, aclarar dudas, compartir experiencias, etc.,
con al participación de todo el grupo para llegar a conclusiones sobre un
tema en particular, favoreciendo, entonces, el aprendizaje basado en la interacción
social con los demás miembros y no de manera aislada. En este sentido, el
aprendizaje colaborativo trasciende la problemática académica de adquirir
información, procesarla y adquirir e incorporar nuevas destrezas y conocimientos,
dirigiéndose al logro de objetivos sociales.
Se recomienda un estudio más
detallado del tipo de interacción que se establece entre los miembros que
participan en el foro, con la finalidad de estudiar cómo se relacionan y cómo
llegan a alcanzar los resultados encontrados a fin de otorgar contribuciones
para la utilización adecuada de esta tecnología.
http://edwin.virtualave.net/html/informatica/2.html
Cómo crear un foro con ASP.
REVISTA DE PEDAGOGÍA. Escuela de Educación, Facultad de
humanidades y Educación. UCV. Nº 59 Caracas, Septiembre-Diciembre de 1999.